política de privacidad

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando usted interactúa con nosotros:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección postal.
• Información comercial: Consultas sobre productos, especificaciones de diseño, detalles del pedido e historial de comunicaciones.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.
• Archivos y documentos: Archivos de diseño, fichas técnicas, bocetos y otros materiales que compartas con nosotros para el desarrollo del producto.

Recopilamos esta información directamente de usted cuando rellena formularios, envía consultas, solicita presupuestos o se comunica con nuestro equipo.

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Para responder a sus consultas y brindar asistencia al cliente.
• Para procesar pedidos, desarrollar muestras y satisfacer las solicitudes de fabricación.
• Para comunicar información sobre sus proyectos, incluyendo actualizaciones, plazos y detalles de entrega.
• Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario.
• Para enviarle comunicaciones de marketing relevantes (con su consentimiento).
• Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios de confianza: Empresas de transporte, procesadores de pagos y proveedores de servicios de TI que nos ayudan en nuestras operaciones.
• Socios comerciales: Socios de fabricación y proveedores cuando sea necesario para cumplir con sus pedidos.
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias de negocios: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Esto incluye servidores seguros, cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Comprendemos la importancia de proteger sus diseños y propiedad intelectual. Todos los archivos de diseño, fichas técnicas e información confidencial que comparta con nosotros se tratan con la máxima discreción. Seguimos rigurosos procedimientos de confidencialidad y podemos proporcionarle un acuerdo de no divulgación (NDA) si lo solicita. Sus diseños nunca se compartirán con terceros ni se utilizarán para ningún otro fin que no sea el de cumplir con los requisitos específicos de su proyecto.

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicite una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicite la eliminación de su información personal (sujeta a los requisitos legales).
• Exclusión voluntaria: Puede cancelar su suscripción a las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
• Portabilidad de datos: Solicite la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y comprender las preferencias de los usuarios. Puede controlar la configuración de las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar algunas funciones de nuestro sitio web.

Como fabricante global que presta servicios a clientes en Europa, Norteamérica, Oriente Medio y otras regiones, su información puede ser transferida y procesada en países fuera de su lugar de residencia. Garantizamos la implementación de las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta política con regularidad.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en: